AVISO DE PRIVACIDAD

IDENTIFICACION DEL RESPONSABLE Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS

En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales le informamos que PASTEFAM, S. DE R.L. DE C.V. con domicilio en Corina No. 117 Local 3 Edificio A, Colonia Del Carmen, Alcaldía Coyoacán C.P. 04100, Ciudad de México, México, será responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le de a los mismos y de su protección.

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NUESTROS CLIENTES

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Identificarlo.
  • Contactarlo.
  • Proveer los productos y servicios requeridos.
  • Atender las dudas de los productos y servicios contratados.
  • Informar sobre cambios, nuevos productos o servicios desarrollados por la empresa.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.
  • Informar sobre beneficios a clientes a través de nuestras promociones.
  • Evaluar la calidad de nuestros productos.
  • Proporcionar facturas electrónicas.

Los datos personales se obtienen cuando:

  • Los proporcionan directamente al contratar un pedido especial, servicio de entrega a domicilio o para la realización de facturas electrónicas.
  • A través de llamadas telefónicas, correo electrónico o redes sociales al realizarnos un pedido, observación, queja o sugerencia.
  • Al ingresar a nuestra página de internet www.pastefrance.com.mx

Los datos que obtenemos son los siguientes:

  • Nombre completo, domicilio, número telefónico, correo electrónico, registro federal de contribuyentes, fecha de nacimiento, Curp.

En caso de no contar con esta información, no estaríamos en posibilidad de darle el servicio o producto que usted requiera.

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En todo momento usted podrá revocar el consentimiento que nos ha dado para el tratamiento de sus datos personales, verificar los detalles del tratamiento de los mismos así como rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que se requiere por alguna finalidad no consentida o haya terminado la relación de servicio.

Para ejercer sus derechos deberá mandar una solicitud dirigida a PASTEFAM S DE RL DE CV por correo electrónico a gerenciapastefam@gmail.com que incluya los siguientes datos:

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  • Algún documento que acredite su identidad (credencial para votar con fotografía, pasaporte, cédula militar, licencia para conducir)
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Descripción precisa de los datos personales sobre los que quiere ejercer alguno de sus derechos

El plazo máximo para atender su respuesta será de 10 días hábiles contados a partir del día que enviemos el acuse de recepción de su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma por correo electrónico.

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Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento cualquier tipo de modificación en la presente Política de Privacidad y adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como políticas internas, para el ofrecimiento de nuestros productos o servicios y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de Internet www.pastefrance.com.mx. Queda bajo responsabilidad del cliente, leer periódicamente las Políticas de Privacidad para estar al tanto de posibles modificaciones.

Última actualización: 30 de Septiembre de 2024.